Démarchage abusif rénovation énergétique et photovoltaïque : attention aux arnaques !

Auteur : Monabee

A la recherche du bon professionnel pour accomplir vos travaux : le parcours du combattant ?

Internet est le canal le plus simple d'accès pour démarrer ses recherches quand on souhaite devenir producteur d'électricité ou pour rénover son logement.  

Pourtant, les pièges sont nombreux pour plusieurs raisons :  

  • Vous recherchez un professionnel parmi une vingtaine sans vraiment savoir qui est le meilleur ou le mieux placé pour répondre à votre demande...
  • Vous lisez des informations contradictoires sur votre projet, sur les aides disponibles...
  • Les avantages économiques sont très alléchants... 
  • On vous promet des travaux qui ne vous coûteront rien ou presque...  
  • Dans tous les cas : méfiance !

Les professionnels de la rénovation énergétique et du photovoltaïque existent bel et bien mais ils sont le plus souvent "noyés" parmi les entreprises peu scrupuleuses qui dépensent beaucoup d'argent pour être immédiatement visibles et en profiter pour déverser intox et fausses promesses.

Comment bien démarrer ses recherches sur Internet et sur les réseaux sociaux

Tout d'abord, déterminez bien le contenu de projet : qu'est-ce que je souhaite faire pour ma maison ? Quels sont mes objectifs ?  

Par exemple : je veux installer des panneaux photovoltaïques pour gagner en autonomie énergétique. Voici pour votre "pourquoi".  

En ce que qui concerne vos objectifs : pour réduire mes factures..., etc.  

Maintenant que vous avez déterminé les grands contours de votre projet, vous lancez vos recherches sur Internet.  

Or, la plupart du temps, vos raisons sont identiques aux offres que vous trouvez sur Internet. De plus, celles-ci sont extrêmement alléchantes, vous ne vous y attendiez pas : installation solaire à 0€, votre facture d'électricité à 0€, des lois et des dispositifs gouvernementaux très attractifs. Et ainsi de suite.  

Encore une fois : tout n'est pas toujours vrai, loin de là !

Comment distinguer le vrai du faux ?

Voici un florilège de publicités mensongères et nos explications complémentaires :

Ce qui est vrai : oui, l'État subventionne bien une partie de votre projet de panneaux solaires. En revanche, l'intégralité du montant de votre investissement n'est ni subventionnée ni remboursée. Vous pouvez bénéficier d'aides, nous en parlons dans cet article.

Ce qui est faux : "dites adieu aux factures d'électricité". Concrètement, on comprend que vous ne paierez plus votre électricité. En autoconsommation avec vente de surplus et même en autoconsommation totale, vous aurez toujours besoin du réseau électrique et de votre fournisseur d'énergie. En effet, lorsque la luminosité n'est pas suffisante pour produire de l'énergie, il vous faudra bien une source d'approvisionnement. Même si vous avez un dispositif de stockage et même si celui-ci peut vous couvrir durant une coupure partielle de courant.

Ce qui est vrai : "L'État valide les aides et subventions". Oui, il existe des aides, nous en avons parlé dans l'exemple précédent et ici.

Ce qui est faux : "Vos panneaux solaires sans débourser 1€". Cette offre n'est absolument pas sérieuse. Personne ne finance intégralement et à l'heure actuelle une installation solaire !

Restez toujours bien informé(e)

Comme avant tout achat, il vous arrive de lire l'étiquette pour connaitre les ingrédients d'un aliment. 

Dans notre cas, c'est exactement la même chose ! 

Le professionnel que vous rencontrez doit être parfaitement informé sur le photovoltaïque, les lois, les aides, bien comprendre votre projet et vos besoins. 

Cela peut paraître évident mais il peut arriver que l'on vous propose des équipements dont vous n'avez pas besoin. 

Au prétexte que tout est à refaire ou bien que cet équipement sera utile pour bénéficier d'une aide. 

Pour terminer :

  • Exigez seulement ce dont vous avez besoin.
  • La gratuité n'existe pas.
  • Les facture de gaz ou d'électricité à 0€ n'existent pas non plus.
  • Demandez éventuellement plusieurs devis avant de vous décider.

Voici une bonne source d'informations sélectionnée par Monabee : le site Internet Éco Infos Énergies Renouvelables. Vous trouverez des informations à jour sur tous les dispositifs d'aides que nous avons cités dans cet article. 

Téléchargez gratuitement notre guide énergie solaire

10 pages pour comprendre facilement ce que l'énergie solaire et l'autoconsommation avec des panneaux photovoltaïques peuvent apporter à votre foyer. Ce guide a été réalisé par Monabee, l'entreprise spécialiste du photovoltaïque en France.

A propos de Monabee

Monabee est une entreprise 100% française spécialisée dans l’optimisation des énergies : de la consommation à l'autoconsommation, nous agissons à tous les niveaux pour bien produire et mieux consommer l'énergie.